Comercio y Marketing (COM)

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Tráfico de mercancías por carretera.

Aprobado el 9 de mayo de 2011

Competencia general
Organizar, planificar y gestionar la explotación del transporte de mercancías por carretera en el ámbito nacional, comunitario y/o internacional adecuando el servicio a la normativa vigente de transporte, y a las necesidades de los clientes, en el marco de los...

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Actividades auxiliares de almacén.

Aprobado el 31 de octubre de 2011

Competencia general
Realizar operaciones auxiliares de almacén, recepción, desconsolidación, ubicación básica, preparación y expedición de cargas y descargas, de forma coordinada o en equipo, bajo la supervisión de un responsable, siguiendo las instrucciones recibidas, y aplicando los procedimientos y equipos adecuados, en...

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Tráfico de viajeros por carretera.

Aprobado el 2 de agosto de 2013

Competencia general
Organizar planes de transporte de viajeros por carretera y gestionar y supervisar el tráfico de las operaciones y servicios, en el ámbito urbano e interurbano, de operaciones de transporte interior e internacional, de acuerdo a las especificaciones recibidas y normativa...

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Organización del transporte y la distribución.

Aprobado el 9 de mayo de 2011

Competencia general
Organizar y controlar las operaciones de transporte de mercancías para optimizar el proceso logístico de acuerdo con las especificaciones establecidas, plazo y coste, garantizando la integridad y seguimiento de las mercancías durante el proceso, cumpliendo la normativa vigente de transporte...

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Gestión y control del aprovisionamiento.

Aprobado el 31 de octubre de 2011

Competencia general
Preparar y controlar el plan de aprovisionamiento de materiales/mercancías de sistemas de producción y distribución en la cantidad, calidad, lugar y momento justo, realizando la programación del aprovisionamiento, el control de los flujos de producción/distribución y colaborando en la optimización...

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Gestión comercial y financiera del transporte por carretera.

Aprobado el 2 de agosto de 2013

Competencia general
Gestionar la actividad económico-financiera y comercial del transporte por carretera, realizando los trámites administrativos y obligaciones, empresariales y fiscales, que se derivan de la prestación y seguimiento de los servicios de transporte por carretera, con calidad y satisfacción al cliente,...

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Organización y gestión de almacenes.

Aprobado el 9 de mayo de 2011

Competencia general
Organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.

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Marketing y compraventa internacional.

Aprobado el 31 de octubre de 2011

Competencia general
Obtener y tratar información para el sistema de información de mercados elaborando la información de base para la aplicación de las políticas de marketing-mix internacional, y asistir en los procesos de negociación vinculados al contrato de compraventa internacional utilizando, en...

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Asistencia a la investigación de mercados.

Aprobado el 2 de agosto de 2013

Competencia general
Intervenir, bajo la supervisión del equipo director de la investigación, en la organización y supervisión de la obtención de información, a través de distintos medios y sistemas de información y comunicación, coordinando y controlando o realizando encuestas/entrevistas y colaborando en...

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Gestión de marketing y comunicación.

Aprobado el 2 de agosto de 2013

Competencia general
Asistir en la definición, organización, difusión y supervisión de acciones promocionales y eventos, de planes de marketing y comunicación, y realizar actividades auxiliares de organización y seguimiento al plan de medios, para lanzar y prolongar la existencia de productos, servicios...

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Implantación y animación de espacios comerciales.

Aprobado el 1 de agosto de 2008

Competencia general
Definir, organizar y supervisar la implantación y animación de espacios comerciales, tanto interna como externamente, de acuerdo a las especificaciones y criterios de calidad establecidos, en condiciones de seguridad, prevención de riesgos y respeto a la normativa vigente.

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Cajero. [derogado]

Aprobado el 7 de diciembre de 1995

Competencia general
Implantar y dirigir un pequeño comercio o tienda independiente, organizando, gestionando y controlando el aprovisionamiento, la animación del punto de venta y las actividades de venta de productos -a través de canales tradicionales o Internet-, utilizando, cuando la complejidad de...

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Atención al cliente, consumidor o usuario.

Aprobado el 31 de octubre de 2011

Competencia general
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

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Gestión comercial inmobiliaria.

Aprobado el 2 de agosto de 2013

Competencia general
Desarrolla su actividad profesional, por cuenta propia o ajena, en contacto directo con el cliente o a través de las tecnologías de la información y comunicación, en agencias inmobiliarias y empresas constructoras y promotoras inmobiliarias del ámbito público y privado.

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Actividades de gestión del pequeño comercio.

Aprobado el 2 de agosto de 2013

Competencia general
Implantar y dirigir un pequeño comercio o tienda independiente, organizando, gestionando y controlando el aprovisionamiento, la animación del punto de venta y las actividades de venta de productos -a través de canales tradicionales o Internet-, utilizando, cuando la complejidad de...

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Gestión administrativa y financiera del comercio internacional.

Aprobado el 31 de octubre de 2011

Competencia general
Realizar la gestión administrativa y financiera, así como la de los medios de cobro y pago en las operaciones de comercio internacional, de acuerdo con objetivos y procedimientos establecidos.

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Actividades auxiliares de comercio.

Aprobado el 18 de noviembre de 2011

Competencia general
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información...

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Control y formación en consumo.

Aprobado el 18 de noviembre de 2011

Competencia general
Gestionar y realizar actuaciones de control y vigilancia de mercado en el ámbito del consumo y acciones de información y/o formación dirigidas a consumidores, empresas u otras organizaciones, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos establecidos y las especificaciones...

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Gestión comercial de ventas.

Aprobado el 18 de noviembre de 2011

Competencia general
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción, difusión...

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Actividades de venta.

Aprobado el 1 de agosto de 2008

Competencia general
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la...

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